AGB – Unsere Geschäftsbedingungen

Transparente Bedingungen für professionelle Zusammenarbeit

Bei SEDA24 steht Vertrauen an erster Stelle. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen schaffen Klarheit für beide Seiten und gewährleisten eine professionelle Zusammenarbeit. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Zuschläge

Für besondere Umstände können folgende Zuschläge erhoben werden:
  • Sonn- und Feiertage: 50% Aufschlag
  • Nachtarbeit (22:00 - 06:00 Uhr): 25% Aufschlag
  • Kurzfristige Termine (weniger als 24h): 20% Aufschlag
  • Besonders verschmutzte Bereiche: individueller Aufschlag nach Absprache

Zahlung

Die Rechnungsstellung erfolgt monatlich zum Monatsende. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig.
Zahlungsmöglichkeiten: Überweisung, Lastschrift oder Bar bei Kleinaufträgen bis 200€

Preisänderung

Preisanpassungen sind mit einer Frist von 4 Wochen möglich. Sie werden schriftlich mitgeteilt und treten frühestens zum übernächsten Abrechnungsmonat in Kraft.
Bei erheblichen Kostensteigerungen (Mindestlohn, Materialkosten) behalten wir uns angemessene Preisanpassungen vor.

Vertrag

Der Vertrag wird durch schriftliche Bestätigung unseres Angebots oder durch Auftragserteilung geschlossen. Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
Kündigungsfristen:
  • Einmalreinigung: Stornierung bis 24h vor Termin kostenfrei
  • Regelmäßige Reinigung: 4 Wochen zum Monatsende
  • Probezeit: 2 Wochen bei Erstverträgen

Reinigungspersonal

Unser Personal ist geschult, versichert und zur Verschwiegenheit verpflichtet. Bei Personalausfall stellen wir qualifizierten Ersatz zur Verfügung.
Wichtig: Das Abwerben unseres Personals ist vertraglich untersagt und führt zu Schadensersatzforderungen.

Haftung

Wir haften für vorsätzliche und grob fahrlässige Schäden unserer Mitarbeiter. Die Haftung ist auf die Höhe unserer Betriebshaftpflichtversicherung begrenzt.
Ausgeschlossen ist die Haftung für:
  • Bereits vorhandene Schäden
  • Schäden durch unsachgemäße Behandlung
  • Folgeschäden und entgangenen Gewinn

Reinigungsmittel

Wir verwenden professionelle, überwiegend umweltfreundliche Reinigungsmittel. Bei besonderen Wünschen oder Allergien teilen Sie uns dies bitte mit.
Eigene Reinigungsmittel des Kunden können nach Absprache verwendet werden - die Haftung für deren Eignung liegt beim Kunden.

Nichtzahlung

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor:
  • Verzugszinsen in Höhe von 9% über dem Basiszinssatz zu berechnen
  • Die Reinigungsleistung bis zur vollständigen Zahlung einzustellen
  • Den Vertrag fristlos zu kündigen
  • Inkassokosten geltend zu machen

Unterbrechung

Bei vorübergehender Unterbrechung der Reinigungsleistung (z.B. Urlaub, Renovierung) reduziert sich die monatliche Rechnung anteilig.
Unterbrechungen sind uns mindestens eine Woche im Voraus mitzuteilen. Bei kurzfristigen Absagen können Ausfallkosten berechnet werden.

Rechtliches

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Rastatt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit des übrigen Vertrags unberührt.
Stand: 03.06.2025 - Änderungen vorbehalten